Главная / Оплата, доставка, возврат

Оплата и доставка

Уважаемы покупатели! Принимаем заказы по телефону, в он-лайн чате и через сайт.

Подтверждение заказов ежедневно с 09.00 до 21.00 посредством письма на электронную почту и/или смс на мобильный телефон. Отказаться, внести изменения либо уточнить информацию по заказу Вы можете с 09.00 до 18.00 пн-пт в он-лайн чате сайта, письмом на контактную почту zoomagazin.store4pet@yandex.ru либо по телефону.

Доставка, оплата, возврат

Интернет-зоомагазин предлагает следующие виды доставки и оплаты:

  • Внимание! В случае не правильного выбора региона доставки либо времени доставки оплата за услугу будет добавлена автоматически. Спасибо за понимание!

    Заказы на наполнителями от 40 кг рассчитываются индивидуально оператором

    - Курьерская доставка в Зоне А, а также Королев, Мытищи, Щелково, Ивантеевка

    Зона А 

    - Заказ до 3000 руб доставка 249 руб

    Заказ больше 3000 руб доставка БЕСПЛАТНО

    - В течение дня с 09.00 до 21.00 - курьер может приехать в любое время, уведомив за 1 час

          

    - Курьерская доставка в Зоне В примерно 10-20 км от МКАД (выбирается клиентом)

    Заказ больше 3000 руб - В течение дня 249 руб   

    Заказ меньше 3000 руб - В течение дня 449 руб

     

    - Курьерская доставка в Зоне С примерно 20-30 км от МКАД - (выбирается клиентом)

    Заказ больше 3000 руб - В течение дня 499 руб   

    Заказ меньше 3000 руб - В течение дня 749 руб

     

    - Курьерская доставка Зона D за пределами МКАД от 30 км с 10.00 до 23.30 - от 3000 руб - 25 руб. за 1 км от МКАД

     

  • Возврат товара осуществляется только надлежащего качества, без нарушения товарного вида и целостности упаковки в течении 14 рабочих дней с момента доставки

    Денежные средства возвращаются от 1 до 14 рабочих дней в зависимости от формы оплаты и условий банка

    Претензии принимаются в течении 3 рабочих дней с момента доставки

    Стоимость обмена либо забора товара по инициативе или ошибке клиента 500 рублей, по вине магазина бесплатно с предоставлением скидки 3% на следующий заказ.