Главная / Оплата, доставка, возврат

Оплата и доставка

Уважаемы покупатели! Принимаем заказы по телефону, в он-лайн чате и через сайт.

Подтверждение заказов ежедневно с 09.00 до 21.00 посредством письма на электронную почту и/или смс на мобильный телефон. Отказаться, внести изменения либо уточнить информацию по заказу Вы можете с 09.00 до 18.00 пн-пт в он-лайн чате сайта, письмом на контактную почту zoomagazin.store4pet@yandex.ru либо по телефону.

Доставка, оплата, возврат

Интернет-зоомагазин предлагает следующие виды доставки и оплаты:

  • Внимание! В случае не правильного выбора региона доставки либо времени доставки оплата за услугу будет добавлена автоматически. Спасибо за понимание!

    Заказы на наполнителями от 40 кг рассчитываются индивидуально оператором

    • Курьер Зона А - Москва с 9.00 до 22.00

                до 3000 Р - 195 Р

                от 3000 Р - Бесплатно 

                срок доставки 1-3 дня

     

    • Курьер Зона B - Королев, Мытищи, Щелково, Ивантеевка с 9.00 до 22.00

    до 3000 Р - 195 Р

    от 3000 Р - Бесплатно 

    срок доставки 1-3 дня

     

    • Курьер Зона С - Московская область с 9.00 до 23.00 Адреса без улицы временно по техническим причинам не принимаем.

    до 3000 Р - 195 Р

    от 3000 Р - Бесплатно 

    срок доставки 2-4 дня

    максимальный вес заказа 30 кг, максимальные габариты 150х150х150 см

     

    • Курьер Зона D - Санкт-Петербург

    до 3000 Р - 195 Р

    от 3000 Р -  Бесплатно 

    срок доставки 2-4 дня

    максимальный вес заказа 30 кг, максимальные габариты 150х150х150 см

     

    • Курьер Зона E - Волгоградская, Воронежская, Краснодарский край, Нижегородская, Новгородская, Пензенская, Ростовская, Самарская, Саратовская, Ставропольский край, Ярославская

    до 3000 Р - 195 Р

    от 3000 Р - Бесплатно 

    срок доставки 3-5 дней

    максимальный вес заказа 30 кг, максимальные габариты 150х150х150 см

     

    • Курьер Зона F - Пермский край, Республика Башкортостан, Свердловская область

    до 3000 Р -  240 Р

    от 3000 Р - Бесплатно 

    срок доставки 3-6 дней

    максимальный вес заказа 30 кг, максимальные габариты 150х150х150 см

     

    • Самовывоз г. Королев Калининградский проезд д.1
    • от 5000 скидка 250 ₽ на заказ
    • Режим работы ежедневно с 8.00 до 20.00
    • Здание типографии, не детский садик
    • тел. 8-499-322-44-63 Пн-Пт с 9.00 до 18.00
    • тел. 8-964-796-09-40 Сб-Вс с 9.00 до 20.00, Пн-Пт с 18.00 - 20.00
  • Возврат товара осуществляется только надлежащего качества, без нарушения товарного вида и целостности упаковки в течении 14 рабочих дней с момента доставки

    Денежные средства возвращаются от 1 до 14 рабочих дней в зависимости от формы оплаты и условий банка

    Претензии принимаются в течении 3 рабочих дней с момента доставки

    Стоимость обмена либо забора товара по инициативе или ошибке клиента 500 рублей, по вине магазина бесплатно с предоставлением скидки 3% на следующий заказ.